Datenschutzerklärung

§ 1 Verantwortlicher

VoltageAI UG (haftungsbeschränkt)
Patrick Schmidt-Sowik
Regerstraße 18, 58710 Menden (Sauerland)
E-Mail: service@voltageai.de
Telefon: +49 155 60657823

§ 2 Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Formularen)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeit)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Geräte-Informationen)

§ 3 Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) — Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung gegeben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) — Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) — Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen erforderlich.

§ 4 Hosting und Infrastruktur

Unsere Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) gehostet. Der Server-Standort befindet sich in Deutschland. IONOS verarbeitet Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Datei) in sogenannten Server-Logfiles.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb).

§ 5 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt — in der Regel nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 6 Cookies

Bei deaktiviertem Chat werden keine optionalen Cookies gesetzt. Bei später aktivierter Chat-Funktion wird die Auswahl im Cookie voltage_consent gespeichert. Analyse- und Marketing-Tracking sind in dieser Website-Fassung nicht eingebunden. Der KI-Chat ist in dieser Website-Fassung deaktiviert; es werden keine Chat-Anfragen übertragen.

Bei aktivierter Chat-Funktion:

• voltage_consent — Speichert Ihren Cookie-Consent-Status. Laufzeit: 1 Jahr. Technisch notwendig.

§ 7 Externe Dienste

Lokal bereitgestellte Schrift

Die Schriftdatei Inter wird von unserem eigenen Website-Server geladen. Dafür wird keine Verbindung zu Google-Fonts-Servern hergestellt.

Trustpilot

Der Bewertungslink führt zu Trustpilot. Beim bloßen Aufruf dieser Website wird kein Trustpilot-Widget geladen. Erst wenn Sie den Link öffnen, besuchen Sie die externe Plattform. Dort gelten die Datenschutzhinweise von Trustpilot.

Optionaler KI-Chat Volta

Der Chat ist derzeit deaktiviert. Die folgenden technischen Angaben betreffen eine spätere Aktivierung nach Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise: Der optionale Chat hält seinen Gesprächszustand während des geöffneten Dokuments im Arbeitsspeicher. Es wird kein Wiederbesuchszähler geführt. Nachrichten werden bei Nutzung an die konfigurierte Chat-Schnittstelle unter api.voltageai.de gesendet. Angegebene Kontaktdaten können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet werden.

Die Freigabe können Sie über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Beim Widerruf werden die vom Chat verwendeten Browser-Speicherstände gelöscht und die Seite neu geladen. Bereits übermittelte Anfragen werden dadurch nicht automatisch auf dem Server gelöscht. Übermitteln Sie im Chat keine vertraulichen Unterlagen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

§ 8 KI-gestützte Dienste

Wir bieten KI-basierte Dienste (z. B. Chatbots, Automatisierungen) an. Sofern dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, wird abhängig von der datenschutzrechtlichen Rollenverteilung ein erforderlicher Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei beauftragten KI-Projekten werden eingesetzte Anbieter, Verarbeitungsorte, Zugriffsrechte und eine mögliche Nutzung zu Trainingszwecken vorab im jeweiligen Projekt festgelegt.

§ 9 Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Jederzeit ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung Ihrer Rechte: service@voltageai.de

§ 10 Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

§ 11 Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.